Si, colócase unha etiqueta azul en cada envase. Este número de lote rastrexa o material ata o provedor de materia prima.
Si, o noso obxectivo é ter un custo de calidade inferior ao 2%.
Un mínimo de tres anos.
Si, os indicadores calibranse anualmente e semestralmente segundo o calendario de calibración e rastrexábeis ata NIST
Si.
Os provedores son avaliados trimestralmente polo seu rendemento. Esta información utilízase para mellorar o rendemento dos nosos provedores e recoñecer aos provedores que están a cumprir os nosos requisitos de calidade.
Timco Rubber céntrase en cumprir as especificacións máis esixentes das súas aplicacións de goma garantindo ao mesmo tempo o máis alto nivel de calidade, atención ao cliente e entrega puntual a un prezo competitivo.
Si, temos un procedemento e formulario por escrito para todos os proxectos de mellora continua. Implementamos unha filosofía de mellora continua en toda a organización. Anímase a todos a presentar ideas para mellorar produtos, procesos, sistemas, produtividade e ambiente de traballo. As técnicas inclúen gráficos de control, teoría das restricións, análise de partes por millón, FMEA, análise de valor, etc.
As reunións semestrais de calidade realízanse xunto con reunións mensuais de persoal, reunións de vendas trimestrais, reunións empresariais estratéxicas e reunións semanais de produción. As auditorías internas mensuais son outro método que empregamos para revisar a eficacia do sistema de calidade. Calquera incumprimento trátase inmediatamente mediante accións correctivas.
Si, os empregados revísanse trimestralmente e nese momento revísase a eficacia da formación. Mantemos rexistros de formación electrónicamente. A formación transversal realízase segundo sexa necesario e os empregados a tempo completo deben ter un mínimo de 20 horas de formación ao ano.
Si, colocamos pezas na zona de espera e marcámolas de novo segundo os nosos procedementos.
Si, o noso xestor de calidade inicia a acción correctiva. Se o noso provedor é responsable da causa fundamental, emítese unha acción correctora segundo o noso procedemento.
Si, segundo o noso procedemento. Algunhas das fontes empregadas para determinar a acción preventiva inclúen, entre outras, a análise de datos estatísticos, as accións correctoras, os informes de non conformidade e as enquisas aos clientes.